রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত

lvttv-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট ডেটা এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা স্পষ্ট করে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
lvttv গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা ও প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা দল কখন যোগাযোগ করতে পারেন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য রপ্তানি সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন চাপুন। গোপনীয়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ, সপ্তাহের প্রতিদিন।
ইমেল সাপোর্ট privacy@lvttv-এ লিখুন এবং অনুরোধের বিবরণ দিন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে চাপুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস রাখি

ডেটা সুরক্ষা, এনক্রিপশন এবং আপনার অধিকার

আপনার খেলার ইতিহাস, আমানত ও উত্তোলনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এই তথ্য স্বাভাবিকভাবে ৩ বছর রাখি আইনি ও নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে…

এনক্রিপশন স্তর

সকল ডেটা SSL/TLS 256-বিট এনক্রিপশনে প্রেরণ হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশন শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য লগ হয়; কখনো বিক্রয় বা বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা ৩ বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন, রপ্তানি করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা সাফ করুন। মেমরি-তে সংরক্ষিত সেশন তথ্য আপনি লগ আউট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য ব্র্যান্ডের সাথে শেয়ার করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার মনে অন্য কিছু থাকে, তাহলে আমাদের গোপনীয়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন এবং 'আমার ডেটা মুছুন' চাপুন। আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যেকোনো সময় মুছে দিতে পারি, তবে আইনি রেকর্ডের জন্য আনুষঙ্গিক তথ্য ৩ বছর রাখা হয়।

না। আপনার ওয়ালেট লেনদেন শুধুমাত্র lvttv এবং আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের মধ্যে লগ হয়। আমরা এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণকারীদের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি আমাদের আপনার সেশন মনে রাখতে, ভাষা ও খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সাফ করতে পারেন। লগ আউট করলে সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, জিতেছেন বা হেরেছেন এমন তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল, ফোন) মুছে ফেলা হয় যখন আপনি অনুরোধ করেন। তবে কর লেখা, জালিয়াতি তদন্ত এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা কিছু আনুষঙ্গিক লেনদেন লগ ৩ বছর পর্যন্ত রাখি।

lvttv-এ ব্রাউজ করার সময় আপনার অ্যাড্রেস বারে একটি তালার চিহ্ন (🔒) দেখবেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট। আমরা সকল তথ্য SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত করি।

lvttv নিরাপত্তা আপডেট এবং এনক্রিপশন সবসময় চালু রাখে। যদি কখনো কোনো লঙ্ঘন ঘটে, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করব এবং পদক্ষেপের পরামর্শ দেব।